Eilersmm
КЕЙС

Кейс: Продвижение масла черного Тмина с окупаемостью 792,42%

Ниша: медицинский продукт
Продукт: масло черного тмина
Гео: Казахстан
О компании
Baraka*
Baraka* - лидирующая компания в производстве качественных масел из Черного Тмина и Кокоса. Являются официальным эксклюзивным дистрибьютором продукции Baraka*, от завода Bio Extracts на территории Республики Казахстан.
РЕЗУЛЬТАТЫ
  • Общее количество заявок: 29545;
  • Средняя стоимость 1 заявки:1,68$;
  • Потраченный бюджет: 49912,74$;
  • Срок работы: 450 дней
  • ROMI окупаемость: 792,42%
Что было сделано за период работы и протестировано:
Были протестированы 24 аудитории:
  1. На всех людей;
  2. Интересы по медицине;
  3. Похожие на аудиторию, которая писала в директ от 1 до 10%;
  4. Похожие на аудиторию покупателей от 1 до 10%;

По итогу всех тестирований на разных площадках мы пришли к одной основной целевой аудитории с интересами Медицина.
1. Ранее реклама показывалась по 3-4 каналам. Для полноценного теста мы разделили фейсбук, инстаграм, а также плейсмент ленты и сториз. По итогу мы исключили фейсбук, поскольку цена превышала в 2 раза KPI. Стратегию мы формировали вокруг инстаграма.

2. Выбранный возраст 25-65+ изначально был широкий и нам было сложно было понять, люди именного какого возраста покупают. Мы сделали сегментацию по возрастам с шагом в 10 лет. Самым результативным возрастом оказался 35-65+.

3. На этапе целевой аудитории нам нужно было выяснить, кто покупает чаще мужчины или женщины? Мужчины оставляют заявки чаще, а женщины покупают чаще. В процессе анализа CRM системы выяснили, что более 80% покупают женщин, а ранее более 50% заявок приходилась на мужчин. Мужчины давали заявки дешевле, а женщины в 2 раза дороже. Сейчас исключив мужчин и адаптировав рекламу под женщин, мы получаем заявки по цене мужчин. Это позволило сделать заявки более качественными, что повлияло на окупаемость рекламы в будущем.

4. Тестируя все площадки: сайт, директ, ватцап, теплинк, лендинги, лид-форма, мы сравнивали качество заявок и стоимость, чтобы она была допустима в рамках KPI. Через несколько недель тестов мы пришли к тому, что Директ и ватцап - дают отличные по цене и качеству заявки. Основная стратегия строится на данном способе взаимодействия с аудиторией.

5. Геолокация показа рекламы подобрана под частые покупки покупателей. Таким образом мы добились большей окупаемости рекламы за счёт исключение неэффективных регионов.

6. Тестирование языка потенциального клиента:
В рекламе используется русский и казахский язык. Мы взаимодействуем с разной аудиторией, когда таким образом показываем рекламу. Самый эффективным языком в рекламе оказался казахский, цена заявки ниже на 20-30%, чем на русском языке.
Рекламные креативы, которые тестировали:
Коммуникационная стратегия
Это взаимодействие с потенциальным клиентом на разных этапах его активности. Данный формат позволяет окупать рекламу в несколько раз.
  • 1
    Воронка перед воронкой
    Была выстроена воронка, где мы знакомим пользователя с нашим продуктом в несколько этапов посредством показа видео контента. Таким образом показывая ряд контентных видео, мы подводили к цели перевести клиента на этап переписки или посещения профиля. Когда пользователь достигал цели, то подключалась в работу "Коммуникация на ретаргетинг".
  • 2
    Коммуникация на ретаргетинг
    Воронка взаимодействия с разными интервалами времени и заменами креативов. Когда человек заходил на нашу площадку, то мы поэтапно знакомили его с нашим продуктом. Таким образом мы закрывали все боли и вопросы потенциальных клиентов. Данная воронка адаптируется под период принятия решения, что позволяет увеличить окупаемость рекламы.
Отзыв клиента о работе
Выводы

  1. На данный момент реклама работает эффективно и окупаемо. Получаем 6$ при вложение 1$, что является хорошим показателем.

  2. Цена заявки в E-commerce в мире порядка 3-4$. У нас получилось добиться результата в 2 раза дешевле, где мы при этом покупаем целевой трафик.

  3. За период работы мы провели более 100 гипотез, где протестировали почти все начиная с площадок и заканчивая заголовками в объявлениях. Мы понимаем кому, что и где показывать, что позволяет теперь нам правильно масштабировать рекламу.
  4. Коммуникационная стратегия очень важна, поскольку все реже люди покупают товар сразу и важно провести человека с момента ознакомления до принятия решения.


Владислав Сизоненко
Трафик-маркетолог
Бесплатно откройте возможности
Получите коммерческое предложение, которое будет включать в себя: аудит вашего проекта, идеи для развития, план действий, услуги, стоимость и ожидаемый результат
Made on
Tilda