Автор кейса: Владислав Сизоненко Трафик-маркетолог
О компании
Дельфиненок
«Дельфиненок» — аква-клуб, обучающий грудничков (в возрасте от 2 месяцев) и детей возрастом до 6 лет плаванию в бассейне. Имеет теплый бассейн с инфракрасной сауной и опытных тренеров, помогающих малышам овладеть искусством плавания.
Особенность компании — полный возврат денег за неиспользованный абонемент.
Какие задачи были поставлены?
1
Привлечь больше заявок с максимальной ценой до $1,5.
2
Отстраниться от конкурентов и выделиться на их фоне, подготовив УТП (уникальное торговое предложение).
Сложности проекта
1
Сложный путь к финальной воронке продаж
Чтобы ребенок мог начать плавать в бассейне, ему нужно было пройти медицинское обследование и получить справку. Необходимость процедуры усложняла процесс конвертации лида в покупателя.
2
Отсутствие покупок на этапе пробного занятия
Как правило, люди могли прийти на пробное занятие, но дальше не покупать.
РЕЗУЛЬТАТЫ
Переходов: 566;
Кликабельность: 0,37%;
Стоимость перехода: 0,56$;
Общее количество заявок: 258;
Средняя стоимость 1 заявки: 1,21$;
Длительность рекламы: 30 дней;
Потраченный бюджет: 314,20$
ЧТО БЫЛО СДЕЛАНО
Проанализировали конкурентов — изучили реклама, которая использовалась другими бассейнами. Также начали чаще использовать видео, показывающее процесс занятий. Это позволило снизить стоимость заявки ниже 1,5$.
Убрали нецелевые заявки — добавили в рекламу подробности о требованиях: указал возраст, обязательное наличие медицинского сертификата (справки) для ребенка. Также добавили, что пробный урок является платным.
Улучшили скрипты — после того, как получилось отстроиться от конкурентов и создать поток целевой аудитории, переделали скрипты продаж, чтобы помочь менеджеру лучше закрывать сделки на пробные занятия.
Подготовили сайт — наполнили его всей необходимой информацией, чтобы еще сильнее улучшить качество заявок.
В итоге смогли создать стабильный поток заявок, окупающий вложения в рекламу.
Дизайн рекламных баннеров
Бесплатно откройте возможности
Получите коммерческое предложение, которое будет включать в себя: аудит вашего проекта, идеи для развития, план действий, услуги, стоимость и ожидаемый результат